バイトテロとは何ですか？

日本のメディアは、主にレストランやコンビニエンスストアで働くパート従業員の悪質な行為を指すためにこの用語を使用します。 自分の行動を撮影した動画をソーシャルメディアに投稿してトラブルに巻き込まれるケースもある。

この現象は、レストランの食品衛生に関する一連のジョークで昨年話題になった「寿司テロ」とは異なる。 しかし、「寿司テロリスト」は従業員ではなく顧客であることが多い。 日本で怒りを引き起こした「寿司テロ」ビデオの中には、ベルトコンベアで流れてくる寿司にワサビをつけたり、他の客が使っていた粉末緑茶の缶のスプーンをなめたりするシーンなどが含まれている。

そんな中、最近増えているのが「バイトテロ」。 日本のメディアはこの現象を強く批判している。 典型的な例は、レストラン チェーンのドミノ・ピザの従業員が、手で鼻をほじってピザ生地にこすりつける動画をソーシャル ネットワーク X (旧 Twitter) に公開したものです。 以前、レストランのパートタイム従業員が客のアイスクリームデザートを同僚の口に放り込む様子を捉えたビデオが公開された。

英国ガーディアン紙は、日本は高い衛生基準と食品の安全性を誇りとしており、上記の事件は実に衝撃的であると報じた。

ドミノ・ピザ ジャパンはすぐに、レストランのピザ生地はすべて廃棄されたと国民を安心させた。 ドミノ・ピザ ジャパンは「お客様には多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後はこのような事件の再発防止と信頼回復に全社を挙げて取り組んでまいります。 »

非常勤テロ対策

日本企業は評判、そして最も重要なことに利益を守るのに苦労している。

毎日新聞によると、保険会社は４年前に「風評被害保険」を販売していた。 このプログラムは、パートタイムのテロや汚染された食品や飲料など、オンライン投稿に関連するリスクを想定しています。 このタイプの保険は、法的アドバイスやオンライン コンテンツの削除など、事件後に発生した費用をカバーします。 保険会社は、2023年12月の「風評コスト保険」の加入件数が前年同期比で20％増加したと報告した。

同様にこのプログラムを提供している別の保険会社では、契約に署名する顧客の数は年々増加しており、実施から 3 年後の 2023 年末には合計約 20,000 件に達しました。

企業もこうした行為の加害者に対して措置を講じることを決定した。 損害賠償を求めて訴訟を起こした人もいる。 故意に業務を妨害した疑いで複数の容疑者が逮捕された。 有罪となれば懲役３年、最高５０万円の罰金が科せられる。