ニュースVinFast Business, Trade and Service Co., Ltd.とBCA Europe(BCA)は5月24日、下取りサービス(中古車の交換)に関する3年間の協力契約を発表した。
2023 年 6 月から、VinFast は BCA のオンライン下取りツールを自社の Web サイトに統合し、顧客が中古車を販売しながら新車を簡単に購入できるようにする予定です。
車の販売を開始するには、顧客は同社の Web サイトで新しい VinFast 車両構成の選択を完了し、注文プロセスの最後にオンライン下取りツールにアクセスする必要があります。 販売車両に関する基本情報を提供した後、顧客は BCA から拘束力のある評価を受け取ります。 ワンクリックですぐに中古車の販売が完了します。
VinFast の旗艦店から直接車を購入する顧客に対して、BCA は VinFast コンサルタントに即時中古車評価をサポートする「MarketPrice」モバイル アプリケーションを提供します。 店舗内のモバイル アプリとオンライン ツールは単一の価格設定システムにリンクされており、顧客にとって一貫性とシームレスな O2O (オンラインからオフライン) の旅が保証されます。
BCA の技術力とヨーロッパ全土の中古車査定における豊富な経験のおかげで、VinFast は顧客が現地に出向く必要がなく、完全にオンラインで実際の確定価格を提供することができます。 。
VinFast車を顧客に引き渡した後、BCAは、中古車の輸送、保管、中古車のB2BプラットフォームであるBCA取引所での再販準備までのすべての取引サービスを提供します。 。
VinFast の欧州アフターサービス部門副ゼネラルマネージャーである Jean Christophe Mercier 氏は次のように述べています。 。 充実したアフターサービスに加え、BCAとの連携により、簡単な車両交換手続きと競争力のある価格でお客様をサポートしてまいります。 そこから、私たちは協力して電動車両への移行をヨーロッパ全土の顧客にとって信頼性が高く持続可能な選択肢にすることができます。
BCA Europeのマネージング・ディレクター、ジャン・ロック・ピアット氏は次のように述べています。「BCAはヨーロッパ全土にシームレスな回収ソリューションを提供することで、VinFastの市場投入計画をサポートできることを誇りに思っています。 当社は、VinFast との永続的な協力関係を確立するために、優れた品質の専用サービスを提供することに尽力しています。
VinFast は、ヨーロッパの主要都市に小売およびサービス システムを確立し、VinFast 車がここに到着したときに顧客にサービスを提供できるよう、包括的なサービス ネットワークを構築しました。 BCA との協力は、VinFast 電気自動車の所有までの過程を通じて優れた体験を提供するという取り組みを示し、欧州市場投入計画の次のステップを示します。
ヨーロッパの VinFast の顧客は、VinFast ウェブサイトまたは店内モバイル アプリで BCA の下取りサービスを利用でき、電気自動車への移行に利便性、透明性、優れた体験を提供します。 。
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