国際大学と日​​本ファクトチェックセンターがGoogleの支援を受けて実施した調査では、フェイクニュースにさらされた回答者の半数がそれが真実であると信じており、インターネットを利用する社会の状況はすでに悪化していることが判明した。

調査結果

この調査は2月に日本の15歳から69歳までの2万人を対象に実施され、医療と健康、政府の政策、戦争などのテーマに関する誤解を招く15の情報がインターネットで回答者に提供された。 そのような情報を「見たり聞いたりした」と回答した調査対象者のうち、約半数がそれを信じていると回答した。 ソーシャル メディアや誰かとの対面での会話を通じて情報を共有している人は 20% 未満です。

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興味深いことに、そのような情報に対する反応には世代差があります。 受信した情報の送信者を確認するなど確認しているか尋ねたところ、15～19歳では48.8％が「確認している」と回答しているが、それより上の世代に比べると割合が低く、60代では37.6％にとどまっている。 これは学校における情報リテラシー教育の影響が考えられる。

15～19歳と20代の50％以上がサイバー空間の情報に関する問題を認識していると回答。 総務省の情報通信白書によると、日本ではネット情報のリスクを認識している人の割合が諸外国に比べて著しく低いという。

地方自治体や市民団体、関係業界などが連携して、中高年層を含む国民への啓発活動を強化することが求められる。

フェイクニュースの弊害は深刻だ

人工知能（AI）の普及に伴い、巧妙なフェイク動画がネット上で急増している。 新型コロナウイルス感染症のパンデミック中と、1月1日に能登半島で発生した地震の後、差別や偏見を煽るデマがネット上で拡散した。 偽の有名人の推薦を利用した投資詐欺もソーシャルメディア上でよく見られます。

情報の信頼性を検証するファクトチェックは重要な役割を果たします。 調査では、フェイクニュースを信じる人にメディアなどの事実確認記事を読んでもらったところ、半数が考えを変えたという。

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非営利団体や報道機関の取り組みを強化することが不可欠です。 また、「プラットフォームプロバイダー」と呼ばれるインターネット事業者にも技術的な対策が求められます。 考えられる対策としては、AIを利用した誤情報の特定、警告の表示、ソーシャルメディア上での情報表示において信頼できる情報源を優先するシステムの導入などが挙げられる。

昨年、アスペン研究所は 6 か月にわたる研究を実施し、さらに厳しい結論に達しました。 報告書は、ソーシャルメディア上で広がる誤った情報や偽情報は「有害な連鎖反応」を引き起こし、それが「社会の既存の問題を悪化させる倍数」として作用すると結論づけている。 その危険性を社会全体で共有することが重要です。

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